Op 90% van de basisscholen in Nederland is begin februari de Cito-toets afgenomen. Op 28 februari ontvangen de scholen de resultaten van de toets. Deze uitslag is - met het advies van de basisschool - bepalend voor de keuze voor het voortgezet onderwijs.

In de actieweek kan gebeld worden met vragen over of klachten omtrent zaken als:

• wat is belangrijker: de uitslag van de Cito-toets of het advies van de basisschool?
• wij zijn het als ouders niet eens met het advies van de basisschool; wat nu?
• welke score heeft mijn dochter nodig om op het havo te komen?
• het voortgezet onderwijs eist aanvullend onderzoek voordat ons kind wordt toegelaten; mag dat zomaar?
• welke rechten heb ik als ouder bij de keuze voor het voortgezet onderwijs?
• Mijn zoon heeft dyslexie maar heeft geen speciale versie van de Cito-toets mogen doen; hoe zit dat? 

Ouders met dit soort vragen, problemen of klachten hebben weinig mogelijkheden om daarover met een objectieve buitenstaander te spreken. Met de scholen zelf is dat niet altijd gemakkelijk. De medewerkers van 5010 zijn bekend met vragen die bij ouders leven. Zij kunnen hun vragen beantwoorden en hen ondersteunen bij het zoeken naar oplossingen in geval van problemen. Als er klachten binnenkomen, zullen deze onder de aandacht worden gebracht van de minister en de politiek.

De klachtenlijn wordt mogelijk gemaakt door 5010. Deze informatie- en advieslijn geeft onafhankelijke en deskundige antwoorden op vragen van ouders over het onderwijs aan hun kinderen.

5010 is een initiatief van de samenwerkende landelijke ouderorganisaties LOBO, NKO, OUDERS & COO en VOO.

Voor meer informatie: Maaike Lok-Funcke. Telefoon: 06 25 35 40 53